房地產行業監測必要性 《政府工作報告》明確提出“支持居民自住和改善住房需求，促進房地產市場平穩健康發展”。這些表述被業界視為利好消息。國家統計局公布多項數據顯示，樓市指標下行態勢未變。房地產投資、商品房銷售以及土地購置等幾項重要指標均出現同比增幅下滑。互聯網改變了世界，無論企業、組織還是政府，網絡都是對于自身信息控制力的一種挑戰，由于房地產問題涉及民生至深，近年來，也已迅速躥紅為網絡熱點。 對于房產行業信息的搜集需要及時、全面、準確。人工監測根本無法完成，需要使用網絡輿情監控系統。通過系統對接各大房產網站、平臺，全面、及時、準確的收集分析房產行業信息，及時獲取政策信息、第一時間捕獲自身正負面，實時把握輿論導向；形成多角度、多模型的強大分析；追根溯源，進行信息分析辨別；提高房產行業對政策的敏感度和營銷的靈活度，提升自身競爭力。 監測重點 一、房地產宏觀調控政策。 二、房價下跌。 三、資金問題。 四、降價退房潮。如：竹海水韻降價銷售，引來早期業主高呼“價格欺詐、陰陽合同”；龍湖酈城樓盤房價降幅接近26%，近300業主聚集維權等。 五、品牌問題。誠信感與責任感是普遍存在的負面。 六、房屋質量與服務問題。 七、房地產中介倒閉潮。 八、房企領導人個人言論與行為。 監測內容 為更好的滿足房地產行業對網絡輿情監測的需要，湖南友誠科技推出針對房地產行業的網絡輿情監控分析系統，通過融合最新的海量網絡信息搜集、處理、存貯、全文檢索、中文處理和文本挖掘技術，可以7×24小時實時監控成千上萬的新聞、論壇、博客、微博、視頻的最新輿情信息，幫助地產企業及時、全面、準確地掌握網絡動態，了解自身的網絡口碑形象、提高自身的公關應變能力和重大事件處置能力。特別針對地產企業面對社會輿論壓力較大的特點，推出重點監控互聯網輿情口碑的技術。 緊跟形勢，關注國家和地方政策，包括：限購、限貸、房產稅等相關的政策話題、以及經濟走勢、投資購房者態度等相關信息，為房產行業的投資營銷決策提供依據。 第一時間搜集公司自身的正、負面信息，口碑和用戶滿意度。對出現的問題尋根溯源，改進自身質量。對不良信息及時回應，正確引導，將負面信息的影響控制在最小范圍，樹立品牌形象，給投資購房者以信心。 關注競爭對手營銷策略和正、負面等相關信息，知己知彼，提高自身競爭力。 建立企業輿情事件數據庫，探索新媒體環境下房產行業輿情危機的特征和發展、演變規律，以及時發現輿情，對危機作出預警。 監測特點 1) 針對性強，定制熱門專題 2) 及時預警，操作方便 3) 專業化一對一定制 4) 優秀的專業售后團隊 5) 一鍵式生成專業報告 6) 定制化的報送功能模塊 效果體現 輿情監測系統，涉及到市里領導、市屬各部門、各區縣以及社會生活各個方面的輿情信息就盡收眼底，輕松把握。在過去的一些輿情事件中，正是借助東方剪報網絡輿情監控系統的及時發現和準確分析以及自動生成的輿情簡報，為領導和政府及時應對輿情贏得了時間，提供了決策參考。從網絡輿情效應來看，對這些輿情事件的回應是迅速的，收效是明顯的。
