撰寫(xiě)輿情監(jiān)測(cè)分析報(bào)告有一些基本要領(lǐng),掌握并遵循這些基本要領(lǐng),對(duì)于寫(xiě)出高質(zhì)量的輿情監(jiān)測(cè)分析報(bào)告有很大的幫助。北京東方剪報(bào)輿情監(jiān)測(cè)中心指出,好的輿情分析報(bào)告要有鮮明的主題、新穎的觀點(diǎn)、嚴(yán)密的邏輯、精巧的結(jié)構(gòu)和準(zhǔn)確的文字。此外,在撰寫(xiě)輿情分析報(bào)告的具體實(shí)踐中,還應(yīng)注意以下幾點(diǎn): 1.論述全面與觀點(diǎn)鮮明有機(jī)結(jié)合。輿情分析報(bào)告一般以分析輿情信息工作概論透徹、論述深人為優(yōu),這就要求運(yùn)用大量豐富的素材,進(jìn)行多角度、多層次的描述、解讀和剖析,使輿情信息的全部?jī)?nèi)容及其引發(fā)的思考得到充分的表現(xiàn)。與此同時(shí),輿情信息工作者還必須考慮到,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作繁忙,時(shí)間寶貴,關(guān)注輿情信息僅是整個(gè)工作的一部分。因此,要主動(dòng)適應(yīng)這一情況,在撰寫(xiě)輿情監(jiān)測(cè)分析報(bào)告時(shí),既做到論述深刻、詳盡充分,又做到觀點(diǎn)鮮明、表述精當(dāng)。鮮明,就是在內(nèi)容上要求突出主題,直指要害,一針見(jiàn)血;在形式上要求層次分明,條分縷析,序號(hào)字體以及標(biāo)識(shí)十分清楚;在語(yǔ)言表達(dá)上要求惜墨如金,要言不煩。即使在文中的主體部分也是如此,應(yīng)努力使對(duì)輿情分析和論述簡(jiǎn)明、精練、到位。在敘述事實(shí)時(shí)不要作過(guò)多的描述;在闡述觀點(diǎn)時(shí)不要作煩瑣的論證;在選擇使用材料和舉例時(shí),必須選用那些最能準(zhǔn)確和深刻反映內(nèi)容的典型材料和典型事例。 2.理性概括與素材鮮活有機(jī)結(jié)合。一篇好的輿情監(jiān)測(cè)報(bào)告既要擺事實(shí),又要講道理,邊敘述,邊論理;既要實(shí)現(xiàn)觀點(diǎn)的準(zhǔn)確凝練、清晰明了,又要實(shí)現(xiàn)事實(shí)的真實(shí)可信、具體生動(dòng)。寫(xiě)分析報(bào)告不是寫(xiě)正式文件,不能到處是理性的抽象和概括,那樣不僅會(huì)失去生動(dòng)性和吸引力,而且會(huì)失去真實(shí)的力量和說(shuō)服力。要在分析報(bào)告中將提煉出來(lái)的觀點(diǎn)論點(diǎn)與原汁原味的民眾話語(yǔ)等輿情素材有機(jī)結(jié)合起來(lái),在論述中多引用那些來(lái)自生活、來(lái)自群眾的樸實(shí)生動(dòng)的語(yǔ)言,盡力做到原汁原味,使人“如聞其聲,如見(jiàn)其形”。這樣做的好處是,這些語(yǔ)言常常是群眾情緒、思想、訴求和建議等社會(huì)政治態(tài)度的最直接表現(xiàn)形式,可以最真實(shí)地呈現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)同志面前,也最有參考意義和價(jià)值。 3.總體態(tài)勢(shì)分析與突出問(wèn)題分析有機(jī)結(jié)合。一般來(lái)說(shuō),輿情監(jiān)測(cè)分析報(bào)告的一個(gè)重要任務(wù),是對(duì)一個(gè)主題、一個(gè)方面輿情進(jìn)行整體分析,揭示和概括出輿情的總體態(tài)勢(shì),這樣可以幫助上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志從整體上掌握某一方面的輿情狀況。但是,這還不是一篇好的輿情分析報(bào)告的全部,一篇好的輿情分析報(bào)告應(yīng)反映出輿情監(jiān)測(cè)分析的全部成果。換一句話說(shuō),就是既要反映輿情的總體態(tài)勢(shì),還要將輿情中存在的突出問(wèn)題、主要矛盾、重點(diǎn)難點(diǎn)等表達(dá)出來(lái)。唯有如此,方可做到既從總體上把握輿情態(tài)勢(shì),又有突出具體問(wèn)題的分析;既有整體狀況的反映,也有重點(diǎn)問(wèn)題的解剖,通過(guò)將好與壞、喜與憂、正面與反面、積極因素與消極因素等不同情況反映出來(lái),幫助領(lǐng)導(dǎo)在整體把握的基礎(chǔ)上準(zhǔn)確掌握突出問(wèn)題。